Практическая психология: как поддержать любой разговор

conversation flowing

conversation flowing

Индивидуальные уроки с преподавателем Проекта Байхоу - ваш лучший опыт в изучении английского языка с гарантированным результатом.

Попробовать бесплатно

Данная статья посвящена тому, с чем у многих людей возникают проблемы: как завязать разговор, избежать неловкого молчания и поддерживать оживленную беседу, что впоследствии позволит создать долгосрочные дружественные отношения практически с любым человеком. Ниже раскрываются четыре ключевые темы для бесед, правильно оперируя которыми, вы добьетесь поставленных целей.

Тема №1 – семья. У каждого человека есть семья. Члены семьи являются неотъемлемой частью нашей жизни. Это первые люди, которых мы видим после нашего рождения, именно поэтому, в наших сердцах для них отведено особое место. Раз за разом исследования подтверждают что, когда люди обсуждают семейные вопросы с кем-то, они ощущают себя эмоционально значительно ближе с этим человеком впоследствии. Главная проблема обсуждения семьи состоит в том, что иногда это может вызвать некоторую настороженность собеседника в разговоре, если вы спросите о его семье напрямую. Всё, что вам, действительно, нужно – так это то, чтобы тема семьи в беседе началась бы естественным образом.

Существуют два способа этого добиться. Первый заключается в том, чтобы начать разговор именно с темы о семье. Например, вы на вечеринке и хотите поговорить с девушкой. На танцполе вы видите экспрессивного парня. Вы можете начать разговор с девушкой репликой “Видите того парня? Он похож на моего старшего брата, который очень энергичен и ничего не стесняется. Мне кажется старшие братья или сестры всегда такие. А у вас есть брат или сестра?” Сказав что-то подобное вы можете направить дальнейший диалог к теме семьи. Тем более вы открываетесь первым, что несомненно даст вашей собеседнице чувство защищенности при обсуждении этой темы. Если вдруг у нее не окажется братьев и сестер, вы можете спросить что-то вроде “Вы когда-нибудь думали над тем, если бы у вас были брат или сестра?” В этом случае разговор также можно направить деликатным образом к теме семьи.

Вторым методом завести с кем-нибудь разговор о семье являются так называемые “нелогичные заключения”. Проще говоря, это предположения насчет того или иного человека. Например, вы встретили кого-то у барной стойки. Вы можете сказать что-то вроде: “Знаете, вы создаете ощущение человека, который вырос в большой семье“. Подобное “нелогичное заключение“ позволит вам убить двух зайцев. Во-первых, это позволит разбудить любопытство вашего собеседника и приведет к ответным вопросам типа: “Хмм… А почему вы подумали, что я из большой семьи?“. Во-вторых, в этом случае, если ваше заключение неверное, ваш собеседник может вас поправить. Возможно, он не рос в большой семье и расскажет, какая у него семья, а возможно он, действительно, родом из большой семьи, и ему захочется поделиться деталями.

Тема №2 – профессиональная занятость.  Приблизительно 45% нашего времени мы проводим на работе. Будь то школа, университет или работа, это определенно занимает большую часть нашей жизни. Разговоры о работе или учебе обычно носят поверхностный характер. Но, вся суть заключается не в том, чтобы поддерживать этот поверхностный разговор, а в том, чтобы быстро перейти к более глубокому диалогу. Например, вы на свидании с девушкой и вы спросили, чем она занимается. Она ответила, что она школьный учитель. Многие люди совершают распространенную ошибку, задавая следующие вопросы вроде “Что ты преподаешь?”, “В какой школе ты работаешь?”, “Какого возраста дети, которых ты обучаешь?” Когда вы задаете вопрос за вопросом, вы как-будто ведете интервью, что может быть не очень комфортно для вашего собеседника.

Вместо этого лучше добавить комментарий, прежде чем задавать следующий вопрос. Допустим, она говорит: “О, я учитель”. Вы можете сказать что-то вроде: “Вау, знаешь, когда я был моложе, я всегда хотел быть учителем. Потому что будучи учителем, ты можешь вдохновлять других людей, а это наполняет жизнь смыслом”.

Сказав что-то вроде этого, вы даете понять, что вы чувствуете по отношению к профессии собеседника, прежде чем задавать следующий вопрос. Это приводит к значительно более глубоким темам,  чем: “О, в какой школе вы работаете?” При встрече с незнакомцем начать разговор с темы о профессии, как правило, лучший выбор. Это потому что из четырех тем, профессиональная сфера обсуждается чаще всего. Люди чувствуют себя очень комфортно, разговаривая об этом.

Тема №3 – отдых. Каждый может иметь своего рода “формы проведения досуга”. Это может быть или просто  хобби или страстная увлеченность чем-то. Как и в случае с профессией, вы можете задавать поверхностные, ни к чему не обязывающие, вопросы, вставляя между ними свои комментарии. Простой способ завести разговор об отдыхе – спросить: “Что вам нравится делать?” Да, это клише, но это работает очень хорошо. Об отдыхе, возможно, говорить немного сложнее, чем о профессии, потому что зачастую вы можете встретить человека, который любит делать что-то такое, о чем вы не имеете никакого представления. Не волнуйтесь. В этих случаях все, что вы можете предпринять, это вести разговор в следующем ключе: “Почему это увлечение или деятельность так заинтересовали собеседника, почему он\она этим так сильно увлечены?”

Например, вы встретили кого-то и этот человек сказал вам, что ему нравится подниматься в горы, а вы никогда не делали этого. Вы могли бы сказать что-то вроде “Вау, это круто. Я всегда думал, что скалолазание – это интересный спорт. Почему это тебе так нравится?” Подобного рода вопросы дают человеку по-настоящему почувствовать, что он интересен собеседнику. Такие вопросы позволяют другому человеку рассказать вам подробнее, почему ему так нравится его хобби.

Тема №4 – мечты. Без сомнений это самая актуальная тема, которую вы можете обсуждать с кем угодно. У всех есть мечты, за которыми люди следуют и хотят, чтобы они осуществились, и этот пункт особенно значим в наши дни, потому что среднестатистический человек не достигает того, о чем мечтает. Часто это происходит, потому что человек находит очень мало поддержки в обществе, где существует стереотип, что лучше получить обычную работу, вместо того, чтобы следовать за своим призванием. Если вы поддержите человека в выборе его мечты, то вы добьетесь его расположения. Зачастую мечты – это очень личная тема, и поэтому эту тему лучше поднимать в самую последнюю очередь. Чтобы завязался разговор про мечты, основанный на взаимном интересе, нужно быть уверенным, что вы наладили нужный уровень доверия до этого момента.

Вот пара трюков, которые можно смело использовать, чтобы завести разговор о мечтах. Номер 1: иногда можно понять, о чем мечтает человек, разговаривая о его времяпрепровождении. Если он упоминает, что любит рисовать, его мечта, возможно, однажды стать художником. Итак, первая подсказка – использовать эту информацию, чтобы предположить род занятий собеседника. Человека, который любит рисовать, вы можете спросить: “Вы когда-нибудь думали стать профессиональным художником?”. Как вы можете заметить, это легко может привести к более детальному разговору.

Второй способ, который дает возможность собеседнику раскрыться касательно его мечтаний – это говорить о чем-то более глобальном. Что это значит? Представьте, вы на свидании, прогуливаетесь с девушкой через парк, смотрите на ночное небо и говорите: ”Посмотри, Вселенная такая огромная. Она такая бесконечная. В такие моменты я ощущаю, что есть нечто более значимое, чем работа по 9 часов 5 дней в неделю. Ты когда-нибудь думала о осуществлении чего-то большего, чем то, что ты делаешь сейчас?” Да, это избитая тема на первый взгляд, но, опять же, это работает. Это приводит к разговору о мечтах.

Эти четыре темы, которые помогут вам заговорить с любым человеком и завоевать его доверие, были составлены профессиональным продавцом, которому нужно было налаживать сотни контактов с потенциальными клиентами. Оригинальным источником статьи является видео на английском языке, текст к которому был переведен на русский язык учениками Алекса на занятиях по английскому языку. Это наша первая подобная совместная работа. Художественный перевод текста местами был украшен копирайтингом, то есть своими приемами подачи информации, для более комфортного восприятия статьи.

©Команда учеников Алекса

Еще по теме:

Ваша оценка публикации
  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(5 голосов, 5 из 5)